Política de Privacidad

magnovisturea - Plataforma de Técnicas de Esmaltado

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Información General

En magnovisturea, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de técnicas de esmaltado de uñas.

Como empresa especializada en el mundo del nail art y las técnicas profesionales de esmaltado, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de nuestros usuarios. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de magnovisturea.sbs y nuestros programas de aprendizaje especializados.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de belleza y técnicas de esmaltado:

  • Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de ubicación: ciudad, región, país para personalizar contenido y cursos disponibles
  • Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
  • Preferencias de aprendizaje: técnicas de interés, nivel de experiencia, objetivos profesionales
  • Historial de compras: cursos adquiridos, materiales descargados, progreso en programas
  • Comentarios y reseñas: opiniones sobre cursos, valoraciones de técnicas, sugerencias
  • Información técnica: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, cookies
  • Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos nos permite ofrecerte servicios personalizados y de alta calidad en el ámbito del esmaltado profesional. Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos específicos:

Personalización de la experiencia educativa: creamos recomendaciones de cursos basadas en tu nivel y preferencias, adaptamos el contenido según tus intereses específicos en técnicas de nail art, y desarrollamos rutas de aprendizaje que se ajusten a tus objetivos profesionales.

Comunicación y soporte: te enviamos actualizaciones sobre nuevas técnicas y tendencias, proporcionamos asistencia técnica personalizada, compartimos consejos exclusivos de expertos en esmaltado, y te mantenemos informado sobre eventos y talleres especializados.

Mejora continua de nuestros servicios: analizamos patrones de uso para optimizar nuestro contenido educativo, identificamos áreas de mejora en nuestros cursos, desarrollamos nuevas técnicas basadas en la demanda de usuarios, y garantizamos la calidad de nuestros programas de formación.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de magnovisturea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y protegemos activamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de cursos y preferencias.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos personales.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.

4. Compartición de Datos con Terceros

En magnovisturea, mantenemos una política estricta respecto al intercambio de información personal. Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir cierta información:

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting seguro, procesadores de pagos certificados, y plataformas de email marketing que cumplen con estándares internacionales de privacidad. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios. En caso de fusión empresarial o adquisición, tus datos serían transferidos bajo las mismas protecciones de privacidad.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y garantizar la integridad de nuestros sistemas:

Encriptación SSL/TLS Firewalls Avanzados Monitoreo 24/7 Copias de Seguridad Regulares Acceso Restringido Auditorías Periódicas Autenticación Multifactor Actualizaciones de Seguridad

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de cursos activos se mantienen mientras mantengas tu cuenta activa. Los registros de transacciones se conservan durante 7 años por requisitos fiscales y contables.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente todos tus datos personales dentro de un plazo máximo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Te notificaremos cuando el proceso de eliminación esté completo.

7. Transferencias Internacionales

Como empresa que opera desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países dentro de la Unión Europea o en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según la legislación europea.

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tu información personal conforme a los estándares europeos de privacidad.

Importante: Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de personalización nos ayudan a recordar tus preferencias de cursos y técnicas favoritas.

Las cookies analíticas nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, qué técnicas son más populares y cómo podemos mejorar nuestros cursos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos?

Puedes contactarnos a través de:

Email: info@magnovisturea.sbs

Teléfono: +34 954 675 979

Dirección:
Miguel de Unamuno Hiribidea, 1
01006 Gasteiz, Araba
España

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 72 horas.